【アンケート調査】交通系ICカード付クレジットカード、一番人気は「ビュー・スイカ」カード。オートチャージを使っている人、使いたい人は全体の7割超。交通機関以外で電子マネーを使う場所はコンビニ

クレジットカード比較プロでは、今回「交通系ICカード付クレジットカード」をテーマにしたアンケート調査・リサーチを行いました。その結果を報告します。

なお、交通系ICカードとは、「交通系ICカード全国相互利用サービス」に加盟している11団体が発行する10種類の交通系ICカードを差します。

また、アンケート中の回答割合に関する数値については、四捨五入を行っているため、必ずしも合計が100%とならない場合があります。

目次

アンケート調査対象

項目(大分類)項目(小分類)人数(名)割合(%)
回答者数277名
男女比男性167名60.3%
女性110名39.7%
年代比10代1名0.4%
20代48名17.3%
30代90名32.5%
40代99名35.7%
50代27名9.7%
60代10名3.6%
70代以上2名0.7%
職業会社員(正社員)141名50.9%
会社員(契約社員)14名5.1%
公務員0名0.0%
自営業・自由業52名18.8%
会社役員・経営者1名0.4%
パート・アルバイト32名11.6%
学生7名2.5%
専業主婦(夫)21名7.6%
無職9名3.2%
世帯年収50万円未満3名1.1%
50~100万円未満3名1.1%
100~150万円未満13名4.7%
150~200万円未満5名1.8%
200~250万円未満22名7.9%
250~300万円未満20名7.2%
300~350万円未満27名9.7%
350~400万円未満18名6.5%
400~450万円未満24名8.7%
450~500万円未満24名8.7%
500~600万円未満32名11.6%
600~700万円未満19名6.9%
700~800万円未満19名6.9%
800~900万円未満18名6.5%
900~1000万円未満13名4.7%
1000万円以上17名6.1%
調査時期2020年5月1日~5月4日
調査媒体ランサーズ

アンケート調査「交通系ICカード付クレジットカードに関するアンケート」

Q1.あなたが使っている交通系電子マネーがついたクレジットカードは、次のうちどれですか。1つ選んでください。

※複数枚持っている場合は「最もよく使っているもの」を選んでください。
※なお【】内は交通系電子マネーの運営会社およびサービス名を示します。
※持っているカードが一覧にない場合は「その他」を選んでください。
一番人気は「ビュー・スイカ」カード
次点は「ビックカメラSuicaカード」
それ以外は分散気味
Q1.あなたが使っている交通系電子マネーがついたクレジットカードは、次のうちどれですか。1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
【JR北海道・Kitaca】JRタワースクエアカードKitaca6名2.2%
【JR北海道・Kitaca】イオンカードKitaca2名0.7%
【JR北海道・Kitaca】道銀キャッシュカード・クレジットカードKitaca1名0.4%
【JR北海道・Kitaca】clover Kitaca1名0.4%
【JR東日本・Suica】「ビュー・スイカ」カード71名25.6%
【JR東日本・Suica】「ビュー・スイカ」リボカード3名1.1%
【JR東日本・Suica】ビューゴールドプラスカード0名0.0%
【JR東日本・Suica】大人の休日倶楽部ジパングカード0名0.0%
【JR東日本・Suica】大人の休日倶楽部ミドルカード3名1.1%
【JR東日本・Suica】ルミネカード21名7.6%
【JR東日本・Suica】JALカードSuica6名2.2%
【JR東日本・Suica】JALカードSuica CLUB-Aゴールドカード2名0.7%
【JR東日本・Suica】ビックカメラSuicaカード28名10.1%
【JR東日本・Suica】JRE CARD(Suica付)3名1.1%
【パスモ協議会・PASMO】京王パスポートPASMOカード VISA6名2.2%
【パスモ協議会・PASMO】パスタウンPASMOカード6名2.2%
【パスモ協議会・PASMO】TOKYU CARD ClubQ JMB PASMO5名1.8%
【パスモ協議会・PASMO】ANA To Me CARD PASMO JCB6名2.2%
【パスモ協議会・PASMO】ANA To Me CARD PASMO JCB GOLD0名0.0%
【パスモ協議会・PASMO】東京スカイツリー 東武カードPASMO3名1.1%
【JR西日本・ICOCA】J-WESTカード エクスプレス11名4.0%
【JR西日本・ICOCA】J-WESTカード ベーシック17名6.1%
【JR西日本・ICOCA】OSAKA STATION CITY J-WESTカード3名1.1%
【JR西日本・ICOCA】LUCUA OSAKA STATION CITY J-WESTカード5名1.8%
【JR西日本・ICOCA】ミオクラブJ-WESTカード1名0.4%
【JR西日本・ICOCA】さんすて岡山・倉敷J-WEST カード3名1.1%
【JR西日本・ICOCA】ekie J-WESTカード1名0.4%
【JR西日本・ICOCA】ビックカメラJ-WESTカード7名2.5%
【JR九州・SUGOCA】JQ SUGOCA ANA2名0.7%
【JR九州・SUGOCA】JMB JQ SUGOCA3名1.1%
【JR九州・SUGOCA】BIC CAMERA JQ SUGOCA1名0.4%
【JR九州・SUGOCA】JQ SUGOCA JCB0名0.0%
【JR九州・SUGOCA】JQ SUGOCA3名1.1%
【西日本鉄道等・nimoca】JMB nimoca2名0.7%
【西日本鉄道等・nimoca】ANA VISA nimocaカード0名0.0%
【西日本鉄道等・nimoca】アレコレ nimoca(クラシック:一般)3名1.1%
【西日本鉄道等・nimoca】アレコレ nimoca(ゴールド)0名0.0%
【西日本鉄道等・nimoca】オールインワンnimoca2名0.7%
【西日本鉄道等・nimoca】nimocaエムアイカード(一般)4名1.4%
【西日本鉄道等・nimoca】nimocaエムアイカード(ゴールド)0名0.0%
その他39名14.1%

Q2.Q1でお答えいただいたクレジットカードは、あなたがメインカードとして使っているものですか。あてはまるものを1つ選んでください。

「メインカード」とは、普段よく使っているクレジットカードと考えてください。
「いいえ」が過半数
Q2.Q1でお答えいただいたクレジットカードは、あなたがメインカードとして使っているものですか。あてはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
はい72名26.0%
いいえ140名50.5%
特にそう決めているわけでもない65名23.5%

Q3.Q1で答えたクレジットカードについて、交通系ICカードへのオートチャージの設定は済ませていますか。

「済ませている」「済ませていないが、近いうちに行うつもりだ」が7割超
Q3.Q1で答えたクレジットカードについて、交通系ICカードへのオートチャージの設定は済ませていますか。
項目人数(名)割合(%)
済ませている148名53.4%
済ませていないが、行うことを検討している49名17.7%
済ませていないし、行う予定もない80名28.9%

Q4.Q1で答えたクレジットカードを知ったきっかけは、どんなことですか。あなたに一番当てはまるものを1つ選んでください。

駅構内での勧誘、広告が多数派
家族、友人からの紹介が続く

Q4.Q1で答えたクレジットカードを知ったきっかけは、どんなことですか。あなたに一番当てはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
通勤で使うために交通系電子マネーが必要だった92名33.2%
通学で使うために交通系電子マネーが必要だった7名2.5%
交通系電子マネーへのオートチャージができるようにしたかった36名13.0%
交通系電子マネーとクレジットカードが一緒の方が、カードの枚数が増えなくて済むと思った46名16.6%
駅構内や駅周辺の商業施設をよく使うので優待を受けたかった26名9.4%
航空会社のマイルを貯めているので、貯まるチャンスを増やしたかった14名5.1%
スマートフォン決済で使いたかった3名1.1%
自分がよく使う鉄道会社で優待が受けたかった8名2.9%
新幹線乗車券や特急券を割引で購入したかった7名2.5%
特に決め手になったことはない、何となく31名11.2%
その他7名2.5%

Q5.Q1で答えたクレジットカードを作ったきっかけは、どんなことですか。あなたに最も当てはまるものを1つ選んでください。

「通勤で使うために交通系電子マネーが必要だった」が一番人気
「交通系電子マネーとクレジットカードが一緒の方が、カードの枚数が増えなくて済むと思った」が続く
Q5.Q1で答えたクレジットカードを作ったきっかけは、どんなことですか。あなたに最も当てはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
通勤で使うために交通系電子マネーが必要だった92名33.2%
通学で使うために交通系電子マネーが必要だった7名2.5%
交通系電子マネーへのオートチャージができるようにしたかった36名13.0%
交通系電子マネーとクレジットカードが一緒の方が、カードの枚数が増えなくて済むと思った46名16.6%
駅構内や駅周辺の商業施設をよく使うので優待を受けたかった26名9.4%
航空会社のマイルを貯めているので、貯まるチャンスを増やしたかった14名5.1%
スマートフォン決済で使いたかった3名1.1%
自分がよく使う鉄道会社で優待が受けたかった8名2.9%
新幹線乗車券や特急券を割引で購入したかった7名2.5%
特に決め手になったことはない、何となく31名11.2%
その他7名2.5%

Q6.Q1で答えたクレジットカードの年会費はどのぐらいですか。当てはまるものを1つ選んでください。

「0~500円未満」が多数派
Q6.Q1で答えたクレジットカードの年会費はどのぐらいですか。当てはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
0~500円未満144名52.0%
500~1,000円未満52名18.8%
1,000~2,000円未満50名18.1%
2,000~3,000円未満14名5.1%
3,000~4,000円未満5名1.8%
4,000~5,000円未満4名1.4%
5,000~6,000円未満0名0.0%
6,000~7,000円未満0名0.0%
7,000~8,000円未満1名0.4%
8,000~9,000円未満0名0.0%
9,000~10,000円未満1名0.4%
10,000円以上6名2.2%

Q7.Q1で答えたクレジットカードのうち「交通系ICカード(電子マネー)」として利用しているのは毎月いくらぐらいですか。当てはまるものを1つ選んでください。

20,000円未満が9割超
Q7.Q1で答えたクレジットカードのうち「交通系ICカード(電子マネー)」として利用しているのは毎月いくらぐらいですか。当てはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
0~5,000円未満128名46.2%
5,000~10,000円未満71名25.6%
10,000~20,000円未満56名20.2%
20,000~30,000円未満14名5.1%
30,000~40,000円未満6名2.2%
40,000~50,000円未満1名0.4%
50,000円以上0名0.0%

Q8.Q1で答えたクレジットカードは、使い始めてからどれぐらい経っていますか。当てはまるものを1つ選んでください。

「5年以上」が全体の4分の1超
Q8.Q1で答えたクレジットカードは、使い始めてからどれぐらい経っていますか。当てはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
6カ月未満28名10.1%
6カ月~1年未満39名14.1%
1年~2年未満60名21.7%
2年~3年未満49名17.7%
3年~4年未満21名7.6%
4年~5年未満10名3.6%
5年以上70名25.3%

Q9.Q1で答えたクレジットカードを「交通系ICカード(電子マネー)」として利用する場合について質問です。電車やバスなど、交通機関以外で利用している場合、どんな場所で利用することが多いですか。当てはまるものを1つ選んでください。

一番人気は「コンビニエンスストア」
「交通機関以外では利用したことがない」も全体の1割を超える
Q9.Q1で答えたクレジットカードを「交通系ICカード(電子マネー)」として利用する場合について質問です。電車やバスなど、交通機関以外で利用している場合、どんな場所で利用することが多いですか。当てはまるものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
コンビニエンスストア128名46.2%
スーパー17名6.1%
デパート、ファッションビル42名15.2%
カフェ、ファストフード、定食屋などの飲食店11名4.0%
ドラッグストア、薬局7名2.5%
家電量販店21名7.6%
書店3名1.1%
美容室、エステ、ネイルサロン、リラクゼーション1名0.4%
交通機関以外では利用したことがない39名14.1%
その他8名2.9%

Q10.Q1で答えたクレジットカードについて、あなたは満足していますか。最も近いものを1つ選んでください。

「非常に満足している」「満足している」が全体の7割弱
Q10.Q1で答えたクレジットカードについて、あなたは満足していますか。最も近いものを1つ選んでください。
項目人数(名)割合(%)
非常に満足している46名16.6%
満足している148名53.4%
どちらでもない70名25.3%
やや不満である11名4.0%
不満である2名0.7%

アンケートに関する考察

一番人気は「ビュー・スイカ」カード、その他もJR東日本勢が優勢

今回のアンケートでは、最初に「今使っている交通系ICカード付のクレジットカードの名前」について聞きました。選択肢として用意したクレジットカードのうち、今回のアンケートで一番選んだ人が多かったのが、JR東日本(正確には子会社のビューカード)が発行する「ビュー・スイカ」カードです。全体の25.6%に当たる71名もの人が、このカードを選んでいました。

また、次点のビックカメラSuicaカードについても、全体の10.1%にあたる28名の人が、使っている交通系ICカード付クレジットカードとして挙げています。

東海勢はどんなクレジットカードを選んでいる?

2020年5月現在、JR東海の交通系ICカード「TOICA」はクレジットカードからのチャージに対応していません。また、名古屋市交通局などが発行する「manaca」については、2018年3月からオートチャージに対応するカード「wellowカード」の発行を開始しましたが、それより前にオートチャージに対応していた他地域の交通系ICカードに比べると、認知度という意味でかなり遅れを取っているのが実情です。

そこで、今回の調査に参加してくれた人のうち、愛知県・三重県・滋賀県・岐阜県の4県に住んでいる人を抽出し(対象者は17名)、どんなカードを使っているのか調べてみました。結果はこちらです。

項目人数(名)割合(%)
その他4名23.5%
【JR西日本・ICOCA】J-WESTカード ベーシック4名23.5%
【JR東日本・Suica】「ビュー・スイカ」カード3名17.6%
【JR東日本・Suica】ビックカメラSuicaカード2名11.8%
【パスモ協議会・PASMO】パスタウンPASMOカード1名5.9%
【JR東日本・Suica】ルミネカード1名5.9%
【JR東日本・Suica】JALカードSuica1名5.9%
【JR西日本・ICOCA】ビックカメラJ-WESTカード1名5.9%

大まかな傾向を見てみると、JR東日本やパスモ協議会などの東日本勢が発行するクレジットカードが強い印象を受けました。

JR東海や名古屋市交通局が、今後どれだけクレジットカードでのチャージに対応したことをアピールするかで、この勢力図も変わってくるかもしれません。

オートチャージを愛用する人は過半数。検討中も含めると7割超

また、実際にどれだけの人が、クレジットカードによる交通系ICカードへのオートチャージをしているのかについても、調べてみました。結果、「済ませている」「済ませていないが、行うことを検討している」の選択肢を選んだ人は7割超に上っています。筆者にも経験がありますが、急いでいるときにチャージ残高が足りないという理由で、改札で足止めをされてしまうと、それだけで時間のロスになるのも事実です。

頻繁に電車やバスなどを利用することが多い人なら、やはり設定しておいて損はないでしょう。

交通機関以外ではコンビニがやっぱり強い

今回のアンケートでは、交通系ICカードを交通機関以外の場所で使うことはあるか、についても質問しました。選択肢として具体的な場所を用意しましたが、圧倒的に選ぶ人が多かったのが「コンビニエンスストア」です。

少額からの決済が可能である上に、専用の端末に触れるだけで決済が完了することから、コンビニエンスストアなど「1回の買い物の量も少なく、急いでいるときに使うことが多い」店舗との相性はやはりいいのでしょう。

「ビュー・スイカ」カード

カード分類一般カード
国際ブランドVISA、Mastercard、JCB
申込方法-
発行スピード通常2週間
年会費(税込)524円
年会費備考-
ショッピング限度額(上限)80万円
ポイント還元率(下限)0.50%
ポイント還元率(上限)1.84%
交換可能マイル-
ETCカード年会費(税込)524円
電子マネーチャージ楽天Edy、nanaco、Suica(オートチャージ可)
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)500万円(自動付帯:500万円)
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)1,000万円
ショッピング保険/国内利用(最大)-
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度
100%(8/8)33万円16万円13.4日3.9