クレジットカード比較プロでは、今回「年会費無料のクレジットカード」をテーマにしたアンケート調査・リサーチを行いました。その結果を報告します。
なお、アンケート中の回答割合に関する数値については、四捨五入を行っているため、必ずしも合計が100％とならない場合があります。
アンケート調査対象
| 回答者数 | 324件 |
|---|---|
| 男女比 | 男性：55.2％ 女性：44.8％ |
| 年代比 | 10代：0.6％ 20代：11.7％ 30代：33.3％ 40代：38.3％ 50代；13.0％ 60代：1.9％ 70代：1.2％ |
| 職業 | 会社員（正社員）：36.1％ 会社員（契約社員）：5.6％ 公務員：0.6％ 自営業・自由業：25.9％ 会社役員・経営者:1.2％ パート・アルバイト:9.3％ 学生：1.9％ 専業主婦（夫）：13.3％ 無職：6.2％ |
| 世帯年収 | 50万円未満：0.6％ 50～100万円未満：2.5％ 100～150万円未満：3.4％ 150～200万円未満：3.1％ 200～250万円未満：7.7％ 250～300万円未満：7.7％ 300～350万円未満：7.7％ 350～400万円未満：9.9％ 400～450万円未満：9.9％ 450～500万円未満：6.8％ 500～600万円未満：15.4％ 600～700万円未満：9.0％ 700～800万円未満：7.1％ 800～900万円未満：3.4％ 900～1000万円未満：1.2％ 1000万円以上：4.6％ |
| 調査時期 | 2020年2月21日～2月24日 |
| 調査媒体 | ランサーズ |
【アンケート調査】「年会費無料のクレジットカード」
Q．１ あなたは年会費無料のクレジットカードを何枚持っていますか？
一番多いのが「1枚」
二番目に多いのが「2枚」
三番目に多いのが「3枚」
大多数の人が1～3枚におさまっている
二番目に多いのが「2枚」
三番目に多いのが「3枚」
大多数の人が1～3枚におさまっている
Q．２ あなたがもっともよく使っている年会費無料のクレジットカードには、どのマークがついていますか？
一番多いのがVisa（ビザ）
二番目に多いのがJCB（ジェー・シー・ビー）
Diners（ダイナース）、Union Pay（ユニオンペイ・銀聯カード）と回答した人は0人
二番目に多いのがJCB（ジェー・シー・ビー）
Diners（ダイナース）、Union Pay（ユニオンペイ・銀聯カード）と回答した人は0人
Q．３ あなたがもっともよく使っている年会費無料のクレジットカードは一覧の中にありますか？なければ「その他」を選んでください。
一番人気は「楽天カード」
有名どころでは「JCB」「三井住友」「セゾン」「Yahoo!JAPAN」が人気
「その他」と答えた人は全体の15.4％
有名どころでは「JCB」「三井住友」「セゾン」「Yahoo!JAPAN」が人気
「その他」と答えた人は全体の15.4％
| カード名 | 回答数 | 比率 |
|---|---|---|
| 楽天カード | 141 | 43.5% |
| その他 | 50 | 15.4% |
| JCBカード | 22 | 6.8% |
| セゾンカード | 19 | 5.9% |
| Yahoo!JAPANカード | 17 | 5.2% |
| 三井住友カード | 17 | 5.2% |
| dカード | 7 | 2.2% |
| エポスカード（マルイ） | 7 | 2.2% |
| au WALLETクレジットカード | 6 | 1.9% |
| ENEOSカード | 4 | 1.2% |
| ビューカード（JR東日本） | 4 | 1.2% |
| ライフカード | 4 | 1.2% |
| P-Oneカード | 3 | 0.9% |
| コスモ・ザ・カード | 3 | 0.9% |
| セブンカード・プラス | 3 | 0.9% |
| ファミマTカード | 3 | 0.9% |
| DCカード | 2 | 0.6% |
| JALカード | 2 | 0.6% |
| Delight JACCS CARD | 2 | 0.6% |
| セディナカード | 2 | 0.6% |
| Orico Card THE POINT | 1 | 0.3% |
| ペルソナSTACIAカード（阪急阪神百貨店） | 1 | 0.3% |
| リクルートカード | 1 | 0.3% |
| ルミネカード | 1 | 0.3% |
| ローソンPontaプラス | 1 | 0.3% |
| apollostation card | 1 | 0.3% |
Q．４ もっともよく使っている年会費無料のクレジットカードを作った理由は何ですか？あなたの考えに一番近いものを選んでください。
一番多いのは「年会費にお金をかけたくないから」
二番目は「日常的に貯めているポイント・電子マネーが貯まるクレジットカードだから」
ポイント還元率の高さに着目する人は少数派
二番目は「日常的に貯めているポイント・電子マネーが貯まるクレジットカードだから」
ポイント還元率の高さに着目する人は少数派
| 項目名 | 件数 | 比率 |
|---|---|---|
| 年会費にお金をかけたくないから | 113 | 34.9% |
| 日常的に貯めているポイント・電子マネーが貯まるクレジットカードだから | 56 | 17.3% |
| キャンペーンをやっていたから | 39 | 12.0% |
| よく利用するお店での優待が受けられるから（5％引き、限定セールへの招待など） | 20 | 6.2% |
| よく利用するお店でのポイント倍増があるから | 19 | 5.9% |
| 年会費無料のクレジットカードの方がポイント還元率が高いから | 17 | 5.2% |
| とくに理由はない | 16 | 4.9% |
| その他 | 15 | 4.6% |
| 年会費有料のクレジットカードに魅力を感じないから | 8 | 2.5% |
| クレジットカード自体をあまり使わないから | 6 | 1.9% |
| 会社や学校からの紹介 | 6 | 1.9% |
| 友人・知人からの紹介 | 6 | 1.9% |
| 交通系電子マネーが使えるから | 2 | 0.6% |
| カード券面のデザインが気に入っていたから | 1 | 0.3% |
Q．５ もっともよく使っている年会費無料のクレジットカードの主な使い道は、次のうちどれに当てはまりますか？
オンラインショッピング、スーパーなど「買い物」に使う人が大半
水道代、ガス代、電気代、携帯電話代などの「毎月の支払」に使う人も多い
家賃、保険、病院は少数派
水道代、ガス代、電気代、携帯電話代などの「毎月の支払」に使う人も多い
家賃、保険、病院は少数派
| 項目名 | 件数 | 比率 |
|---|---|---|
| オンラインショッピングで使う | 175 | 54.0% |
| スーパーの買い物に使う | 43 | 13.3% |
| これといった使い道は決めていない | 21 | 6.5% |
| 電気代、ガス代、水道代を払う | 18 | 5.6% |
| 携帯電話代金を払う | 18 | 5.6% |
| ガソリンスタンドで使う | 12 | 3.7% |
| コンビニで使う | 8 | 2.5% |
| 飛行機のチケットを買う | 5 | 1.5% |
| カフェ、レストラン、居酒屋、定食屋で使う | 5 | 1.5% |
| その他 | 4 | 1.2% |
| 電車、バスに乗るのに使う | 3 | 0.9% |
| 家電量販店で使う | 3 | 0.9% |
| 旅館、ホテルの宿泊代を払う | 1 | 0.3% |
| 病院の診療代、薬局での薬代を払う | 1 | 0.3% |
| 動画配信サービスの月額利用料を払う | 1 | 0.3% |
| 生命保険、損害保険の保険料を払う | 1 | 0.3% |
| 新聞代、有料コンテンツの月額利用料を払う | 1 | 0.3% |
| 家賃を払う | 1 | 0.3% |
| プロバイダーの月額料金を払う | 1 | 0.3% |
| デパートで使う | 1 | 0.3% |
| ETC料金を支払う | 1 | 0.3% |
Q．６ もっともよく使っている年会費無料のクレジットカードは、どのくらいの期間使っていますか？
半分近くが「5年以上」
「2年以上3年未満」も多い
実際に使ってみて問題がなければ長く使い続ける傾向
「2年以上3年未満」も多い
実際に使ってみて問題がなければ長く使い続ける傾向
Q．７ もっともよく使っている年会費無料のクレジットカードの月間利用額はどのぐらいですか？
一番多いのは「5万円以上」
二番目に多いのが「0～5,000円」未満
「支払いをまとめる」か「あくまでサブカードとして持つ」かの二極化
二番目に多いのが「0～5,000円」未満
「支払いをまとめる」か「あくまでサブカードとして持つ」かの二極化
Q．８ あなたはもっともよく使っている年会費無料のクレジットカードに満足していますか？
「非常に満足している」「満足している」が約75％
「非常に不満である」と答えた人は0人
「非常に不満である」と答えた人は0人
Q．９ 今、もっともよく使っている年会費無料のクレジットカードを使い続けるつもりはありますか？あなたの考えに一番近いものを選んでください。
「解約するつもりはない」「解約する可能性は低い」が大半
「今すぐにでも解約したい」と答えた人は0人
「今すぐにでも解約したい」と答えた人は0人
Q．１０ 将来、年会費が有料のクレジットカードを使ってみたいですか？
「あまり使いたくない」「絶対使いたくない」が過半数
一方「条件次第では使ってみたい」も30％超え
一方「条件次第では使ってみたい」も30％超え
「年会費無料のクレジットカード」のアンケート調査結果考察
一番人気は「楽天カード」
「あなたがもっともよく使っている年会費無料のクレジットカードは一覧の中にありますか？なければ「その他」を選んでください。」という質問への回答で最も多かったのが「楽天カード」でした。
一方、本サイトでも「ポイントの貯まりやすい年会費無料のクレジットカード」として何度も取り上げている「Orico Card THE POINT」を答えた人は、わずか1人です。
「楽天カード」はテレビCMやインターネット広告などを積極的に使い、サービスの周知に努めていることも影響しているのでしょう。
また「永久不滅ポイント」で知られる「セゾンカード」や、QRコード決済の「PayPay」にチャージできる唯一のクレジットカードとしても話題になった「Yahoo!JAPANカード」も人気があるようです。
ここでもVisaが首位
世界で普及しているクレジットカードの国際ブランド（決済システムを提供している会社のこと）のうち、取引額ベースでの世界シェア1位を誇るのがVisaです。その後、Union Pay、Mastercard、JCBと続きます。
今回のアンケートでも「あなたがもっともよく使っている年会費無料のクレジットカードには、どのマークがついていますか？」という質問に対して「Visa」と答えた人が大半を占めました。
無料がいい理由は「年会費にお金をかけたくない」
年会費が無料のクレジットカードを選ぶ理由として、最も多かったのは「年会費にお金をかけたくない」という回答でした。
クレジットカードはあくまで支払い手段の1つである以上、できるだけ低いランニングコストで持ちたいという考えがあるはずです。
「満足している」から「変えるつもりもない」？
使っている年会費無料のクレジットカードについては「満足している」「非常に満足している」という回答が大半を占めました。無料だからといって、使いにくいというわけでもなさそうです。
また、今使っているクレジットカードに満足している以上、解約する理由もないというのが、現実的なところでしょう。
年会費については「安かろう悪かろう」ではない
「安かろう悪かろう」という言葉があります。つまり、あまりに安いものは、質の悪い材料を使っていたり、作るプロセスが不完全であるため、出来上がったものの質も補償できないということです。
しかし、少なくともクレジットカードの年会費に関しては「安かろう悪かろう」とは言い切れません。年会費が無料であっても満足のいく使い勝手のクレジットカードは、実はたくさんあります。こちらの記事でも「年会費が無料なのに使える」クレジットカードをたくさん紹介しているので、参考にしてみてください。
楽天カード
三井住友カード
Orico Card THE POINT
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