【アンケート調査】航空会社のマイレージ、一番人気はやはりANA。マイルの貯め方は王道の「飛行機に乗る」「支払いをまとめる」が人気。特典航空券の行き先は国内が大半

クレジットカード比較プロでは、今回「航空会社のマイルとクレジットカード」をテーマにしたアンケート調査・リサーチを行いました。その結果を報告します。

なお、アンケート中の回答割合に関する数値については、四捨五入を行っているため、必ずしも合計が100％とならない場合があります。

アンケート調査対象

項目（大分類）	項目（小分類）	人数	割合
回答者数	ー	258名	ー
男女比	男性	122名	47.30%
男女比	女性	136名	52.70%
年代比	10代	1名	0.40%
	20代	36名	14.00%
	30代	90名	34.90%
	40代	89名	34.50%
	50代	31名	12.00%
	60代	7名	2.70%
	70代以上	4名	1.60%
職業	会社員（正社員）	115名	44.60%
	会社員（契約社員）	12名	4.70%
	公務員	2名	0.80%
	自営業・自由業	48名	18.60%
	会社役員・経営者	1名	0.40%
	パート・アルバイト	26名	10.10%
	学生	3名	1.20%
	専業主婦（夫）	40名	15.50%
	無職	11名	4.30%
世帯年収	50万円未満	3名	1.20%
	50~100万円未満	53名	1.20%
	100~150万円未満	4名	1.60%
	150~200万円未満	7名	2.70%
	200~250万円未満	10名	3.90%
	250~300万円未満	16名	6.20%
	300~350万円未満	19名	7.40%
	350~400万円未満	18名	7.00%
	400~450万円未満	28名	10.90%
	450~500万円未満	22名	8.50%
	500~600万円未満	37名	14.30%
	600~700万円未満	16名	6.20%
	700~800万円未満	22名	8.50%
	800～900万円未満	17名	6.60%
	900～1,000万円未満	13名	5.00%
	1,000万円以上	23名	8.90%

【アンケート調査】「航空会社のマイルとクレジットカードに関するアンケート調査」

Q．１　あなたが貯めているマイルは、どこの航空会社のものですか。複数の会社のマイルを貯めている場合は「最も重点的に貯めているもの」を1つ選んでください。

一番人気はやはりANA、次点はJAL
海外の航空会社はアメリカ勢が人気

項目	人数	割合
全日本空輸／ANA（日本）	144名	55.8%
日本航空／JAL（日本）	98名	38.0%
デルタ航空（アメリカ）	4名	1.6%
ユナイテッド航空（アメリカ）	6名	2.3%
カンタス航空（オーストラリア）	1名	0.4%
その他のスターアライアンス加盟航空会社	3名	1.2%
その他のスカイチーム加盟航空会社	2名	0.8%

Q．２　あなたが航空会社のマイルを貯めるために使っているクレジットカードは何ですか。複数のクレジットカードを使っている場合は、最もよく使っているものについてお答えください。なお、一覧の中にカードがない場合は「その他のカード（カードのマーク名）」を選んでください。※　カードのマークとは「Visa」「Mastercard」「JCB」「アメリカン・エキスプレス」「ダイナース」を指します。

一番人気はやはりANAカード
国際ブランドは「Visa」が人気

項目	人数	割合
ANA VISA一般カード	61名	23.6%
ANA JCB一般カード	26名	10.1%
ANA マスター一般カード	8名	3.1%
ANA アメリカン・エキスプレス・カード（一般）	6名	2.3%
ANA To Me CARD PASMO JCB	5名	1.9%
ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード	1名	0.4%
ANA VISA Suicaカード	5名	1.9%
ANA VISAワイドカード	1名	0.4%
ANA JCBワイドカード	1名	0.4%
ANA マスターワイドカード	1名	0.4%
ANA VISAワイドゴールドカード	8名	3.1%
ANA ダイナースカード	1名	0.4%
ANA アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード	2名	0.8%
ANA VISAプラチナプレミアムカード	1名	0.4%
ANA JCB カードプレミアム	1名	0.4%
JAL・Mastercard	12名	4.7%
JAL・Visaカード	28名	10.1%
JAL・JCBカード	16名	6.2%
JALカードSuica	6名	2.3%
JALカード TOKYU POINT ClubQ Mastercard	1名	0.4%
JAL アメリカン・エキスプレス・カード	1名	0.4%
JAL・Mastercard CLUBAカード	2名	0.8%
JAL・Visaカード CLUBAカード	2名	0.8%
JALカードSuica CLUBAカード	2名	0.8%
JAL・Mastercard CLUBA ゴールドカード	1名	0.4%
JAL・Visaカード CLUBAゴールドカード	3名	1.2%
JAL・JCBカード CLUBAゴールドカード	1名	0.4%
JALカードSuica CLUBAゴールドカード	1名	0.4%
デルタスカイマイルアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード	1名	0.4%
アメリカン・エキスプレス・スカイ・トラベラー・カード	1名	0.4%
その他のカード（Visa）	38名	14.7%
その他のカード（Mastercard）	7名	2.7%
その他のカード（JCB）	5名	1.9%
その他のカード（アメリカン・エキスプレス）	4名	1.6%

Q．３　あなたは航空会社、アライアンスの上級会員資格をお持ちですか。一覧の中からお選びください。なお、一覧にない上級会員資格をお持ちの場合は「持っているが、この中にはない」、お持ちでない場合は「持っていない」をお選びください。また、複数お持ちの場合は「最も特典を活用していると思うもの」を1つお選びください。

ここでもANA、JALが二強
日本の航空会社が加盟していないスカイチームの上級会員も存在

項目	人数	割合
JAL グローバルクラブ（日本航空）	7名	2.7%
ANA スーパーフライヤーズ（全日本空輸）	14名	5.4%
スターアライアンス　ゴールド	3名	1.2%
スターアライアンス　シルバー	1名	0.4%
ワンワールド　エメラルド	2名	0.8%
ワンワールド　サファイア	2名	0.8%
ワンワールド　ルビー	3名	1.2%
スカイチーム　エリート	2名	0.8%
持っているが、この中にはない	4名	1.6%
持っていない	220名	85.3%

Q．４　あなたが航空会社のマイルを貯める理由として、もっとも近いものはどれですか？複数の理由がある場合は、一番ご自身の考えに合うものをお選びください。

約半数が「特典航空券を入手したい」
次点は「提携している他のポイントに交換したい」
「特に貯める理由は考えていない」人も一部存在

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項目人数割合特典航空券を入手したい128名49.6%座席のアップグレードに使いたい18名7.0%航空会社が販売するパッケージ旅行の代金にあてたい10名3.9%提携しているホテル・旅館の宿泊代にあてたい5名1.9%提携しているレストランでの食事代にあてたい9名3.5%提携している他のポイントに交換したい42名16.3%雑貨、電化製品などの商品に交換したい11名4.3%社会貢献活動を行う団体に寄附したい0名0.0%特に貯める理由は考えていない31名12.0%その他4名1.6%

Q．５　あなたが普段から実践しているマイルの貯め方は、次のうちどれですか。複数の貯め方を実践している場合は「一番力を入れているもの、頻度が高いもの」をお選びください。

「その航空会社、提携航空会社の便に搭乗する」がやはり首位
「普段の買い物や公共料金の支払いを1枚のカードにまとめる」も実践している人が多い

項目	人数	割合
その航空会社、提携航空会社の便に搭乗する	115名	44.6%
カード会社が開催するキャンペーンに参加する	9名	3.1%
普段の買い物や公共料金の支払いを1枚のカードにまとめる	83名	32.2%
他のポイントを集めてマイルに交換する（楽天ポイント→ANAのマイル　など）	24名	9.3%
航空会社が発行しているクレジットカードの特約店で買い物をする（JALカード特約店、ANAカードマイルプラス加盟店など）	3名	1.2%
その航空会社が提携しているホテル、旅館に宿泊する	3名	1.2%
特にこれといった貯め方は意識していない	20名	7.8%
その他	2名	0.8%

Q．６　海外に旅行、出張で出かける頻度はどのくらいですか。最近の5年間に基づき、次の中からお選びください。また、過去に海外への渡航経験はあるものの、最近の5年間は出かけていない場合は「最近5年間は海外に行っていない」を、海外への渡航経験自体がない場合は「海外に行ったことはない」をお選びください。

最多は「1年に1回」
海外に行ったことがない人も約1割

項目	人数	割合
月1回以上	3名	1.2%
2～3カ月に1回	16名	6.2%
4～6カ月に1回	35名	13.6%
1年に1回	69名	26.7%
2年に1回	15名	5.8%
3年に1回	21名	8.1%
4年に1回	2名	0.8%
5年に1回	11名	4.3%
最近5年間は海外に行っていない	58名	22.5%
海外に行ったことはない	28名	10.9%

Q．７　国内に旅行、出張で出かける頻度はどのくらいですか。最近の5年間に基づき、次の中からお選びください。最近の5年間は出かけていない場合は「最近5年間は国内に行っていない」をお選びください。

最多は「4～6カ月に1回」
「月1回以上」も約1割

項目	人数	割合
月1回以上	24名	9.3%
2～3カ月に1回	60名	23.3%
4～6カ月に1回	87名	33.7%
1年に1回	52名	20.2%
2年に1回	9名	3.5%
3年に1回	5名	1.9%
4年に1回	1名	0.4%
5年に1回	5名	1.9%
最近5年間は国内に行っていない	15名	5.8%

Q．８　次のうち、実際にマイルから交換したことがある特典はありますか。複数ある場合は、最も最近に交換したものをお選びください。また「交換したことがある特典が一覧にない」場合は「この中にはない」、「マイルを特典に交換したこと自体がない」場合は「交換したことがない」をお選びください。

一番人気は「特典航空券」
マイルからポイントへの交換も根強い人気

項目	人数	割合
特典航空券	98名	38.0%
座席のアップグレード（エコノミーからビジネスへのアップグレードなど）	14名	5.4%
航空券、パッケージツアーへの支払いに使えるポイント（ANAスカイコイン、e JALポイントなど）	21名	8.1%
提携ホテル、旅館への無料宿泊	7名	2.7%
提携レストランでの食事代金	12名	4.7%
提携しているポイントへの交換（ANAのマイル→楽天ポイント、JALのマイル→Pontaポイントなど）	36名	14.0%
雑貨、電化製品などの商品	16名	6.2%
社会貢献活動を行う団体への寄附	1名	0.4%
この中にはない	9名	3.5%
交換したことがない	44名	17.1%

Q．９　マイルを国内線・国内線の特典航空券に交換したことがある人にお聞きします。どの方面への航空券を手配しましたか。複数回交換したことがある場合は「一番最近、交換したときのこと」についてお答えください。また、国内線・国際線問わず特典航空券に交換したことがない場合は「交換したことがない」を選んでください。

国内は北海道、九州、沖縄、関東が人気
海外は東南アジアなどの近場が人気

項目	人数	割合
【国内線】北海道方面	28名	10.9%
【国内線】東北方面	3名	1.2%
【国内線】関東方面	33名	12.8%
【国内線】中部方面	2名	0.8%
【国内線】北陸方面：	2名	0.8%
【国内線】関西方面	7名	2.7%
【国内線】中国・四国方面	5名	1.9%
【国内線】九州方面	21名	8.1%
【国内線】沖縄（本島）方面	13名	5.0%
【国内線】沖縄（離島）方面：	3名	1.2%
【国際線】東南アジア方面（台湾、韓国、中国、香港、タイ、マレーシア、シンガポール、インドネシア等）	12名	4.7%
【国際線】ミクロネシア方面（グアム、ハワイなど）	5名	1.9%
【国際線】北米方面（アメリカ本土、カナダなど）	4名	1.6%
【国際線】西欧方面（フランス、ドイツ、イギリス、ポルトガル、スペインなど）	4名	1.6%
交換したことがない	116名	45.0%

Q．１０　貯めていたマイルの有効期限が切れてしまったことはありますか。有効期限がない航空会社のマイルを貯めている場合は「マイルの有効期限はない」をお選びください。

「切れてしまったことがある」が4割超

項目	人数	割合
切れてしまったことがある	112名	43.4%
切れてしまったことはない	137名	53.1%
マイルの有効期限はない	9名	3.5%

【アンケート調査】「航空会社のマイルとクレジットカードに関するアンケート調査」に関する考察

海外、国内への出張が多い人なら、マイルが貯まるのも比較的早いはずです。一方「陸マイラー」といって、使うクレジットカードやサービスを厳選することで、1年間に大量のマイルを獲得している人も確かにいます。

そこで

　どこのマイルを貯めているのか？
　実際に特典航空券を交換するところまで行っているのか？
　王道の方法だけではだめなのか？
　マイルの有効期限を切らしてしまった人はいるのか？

などの疑問を解消すべく、今回「航空会社のマイルとクレジットカード」について、アンケートを実施しました。

JAL対ANAはANAに軍配

最初に「どこの航空会社のマイルを貯めているのか」について質問したところ、ANAとJALが圧倒的多数を占めました。日本の航空会社である以上、当然の結果かもしれません。その中でも、ANAがJALに1.5倍近い差をつけています。同様に、航空会社の上級会員資格についても、ANAの「スーパーフライヤーズ」がJALの「グローバルクラブ」を大きく上回りました。

もともとは国営の航空会社からスタートしたJALに対し、ANAは民間のヘリコプター会社からスタートした会社であるため、以前はブランド力においてやや劣っていたそうです。しかし、たゆまない経営努力が実り、今では世界を代表する航空会社の1つにまで成長しました。

高いサービスレベルを誇る日本の会社として、JALもANAも切磋琢磨してほしいものですね。

まずは王道！マイルの貯め方

「陸マイラー」と呼ばれる人のブログなどを見ていると、マイルの貯め方にもかなり工夫を凝らしているケースが見受けられます。中には「自分にはこんなことできそうにない」と思うほど、複雑なのがあるのも事実です。

しかし、今回の結果を見る限りは、まずは王道ともいえる

　その航空会社、提携航空会社の便に搭乗する
　普段の買い物や公共料金の支払いを1枚のカードにまとめる

の2つを実践するのが、マイルを貯める近道なのでしょう。

飛行機に搭乗してマイルを貯めるのは、実際のところは機会がないとなかなか難しいかもしれません。しかし、支払いを1枚のカードにまとめるのは比較的取り組みやすいので、さっそく試してみましょう。

ANA VISA 一般カード

カード分類	一般カード
国際ブランド	VISA、Mastercard®
申込方法	-
発行スピード	通常2～3週間三井住友銀行、三菱ＵＦＪ銀行、みずほ銀行に口座所持の方は2週間程度

年会費（税込）	2,200円
年会費備考	※マイ・ペイすリボの登録＋年1回以上のカード利用で年会費1,127円(1,072円割引)
ショッピング総利用枠（上限）	100万円
ポイント還元率（下限）	0.50%
ポイント還元率（上限）	3.00%
交換可能マイル	ANAマイル（1ポイント＝1マイル、※通常コースの場合） ANAマイル（1ポイント＝2マイル、交換手数料年間6,600円、※2倍コースの場合）
ETCカード年会費（税込）	550円
電子マネーチャージ	iD（専用）利用、楽天Edy
海外旅行傷害保険／死亡後遺障害（最大）	1,000万円（自動付帯：1,000万円）
国内旅行傷害保険／死亡後遺障害（最大）	1,000万円（自動付帯：1,000万円）
ショッピング保険／国内利用（最大）	100万円（リボ払い・分割払い（3回以上）の場合のみ）

「審査」「発行期間」口コミ平均DATA

審査通過率
審査通過／申込者数

ショッピング
限度額平均

キャッシング
限度額平均

カード発行
までの日数平均

対応
満足度

詳細情報

公式サイト

JALカード普通カード

カード分類	一般カード
国際ブランド	VISA、Mastercard®、JCB
申込方法	-
発行スピード	通常4週間

年会費（税込）	2,200円
年会費備考	-
ショッピング総利用枠（上限）	100万円
ポイント還元率（下限）	0.50%
ポイント還元率（上限）	1.00%
交換可能マイル	JALマイル
ETCカード年会費（税込）	0円
電子マネーチャージ	QUICPay利用、楽天Edy、WAON（オートチャージ可）
海外旅行傷害保険／死亡後遺障害（最大）	1,000万円（自動付帯：1,000万円）
国内旅行傷害保険／死亡後遺障害（最大）	1,000万円（自動付帯：1,000万円）
ショッピング保険／国内利用（最大）	-

「審査」「発行期間」口コミ平均DATA

審査通過率審査通過／申込者数	ショッピング限度額平均	キャッシング限度額平均	カード発行までの日数平均	対応満足度
100%（7/7）	46万円	27万円	13.1日	3.9

詳細情報

公式サイト

有効期限が近いマイルの活用法を知ろう

せっかく貯めたマイルでも、有効期限が切れてしまったらどうしようもありません。JALでもANAでも、有効期限が近いマイルは

　提携しているポイントに交換する（ANA→楽天ポイント、JAL→Pontaポイント）
　公式通販での買い物代金の一部に充てる
　慈善団体に寄附する

などの方法で使いきれます。

マイルの活用法については、こちらの記事で詳しく解説しています。

クレジットカードで貯めたマイルは何に交換するべき？一押しはやっぱりあのアイテム

マイルを貯める際は「有効期限が近くなってもマイルが余っていたらどうするか」を考えておくといいでしょう。