クレジットカードの署名はまだ必要？店頭のサインは2025年3月31日で原則廃止、裏面の署名欄は今も必須

レジでカードを渡し、伝票にサインをする。長くそれが当たり前でしたが、いまは求められません。JCBは「2025年3月31日をもって、サイン（署名）による本人確認は原則廃止されました」と公式に案内しています。いっぽうで、カード裏面の署名欄に名前を書くことは今も求められています。この2つは別の話です。この記事では、どちらが無くなり、どちらが残ったのかを、カード会社と業界団体の公表内容で切り分けます。掲載内容は2026年9月30日時点のものです。

店頭のサインは2025年3月31日で原則廃止された

JCBのよくあるご質問に、この変更がそのまま書かれています。「カード利用時にサイン（署名）ではなく暗証番号が必要と言われました。なぜですか。」という質問への回答です。

根拠も明示されています。JCBは「クレジット取引セキュリティ対策協議会が定める『クレジットカード・セキュリティガイドライン』での方針変更に基づく対応です」としています。個社の判断ではなく、業界の枠組みでの変更です。

日本クレジット協会も、暗証番号の認知度を上げるためのシンボルマークとデザインを公開しており、その使用目的として「IC取引では暗証番号の入力が必要であること、及び、サイン取引を希望したカード会員や一般消費者に対して、クレジットカードの利用には暗証番号が必要である旨の周知・啓発」を掲げています。サインを希望する人がまだいることを前提にした周知活動です。

裏面の署名は残っている。むしろ必須

店頭のサインが廃止されたことで「もうカードにサインしなくていい」と受け取る人がいますが、これは別の話です。日本クレジット協会は、カード券面の説明のなかで署名欄を⑤として挙げ、「サイン欄がある場合は、必ずサインをしましょう」と書いています。

同協会はさらに具体的に説明しています。

JCBは裏面の署名欄について、個人カードは「ご本人様のお名前を記入ください」、法人カードは「券面に刻印されている個人名を記入ください」と案内しています。法人カードは会社名ではなく、券面に刻印された使用者本人の名前です。そのうえで「※カード裏面に署名欄がない場合、サインは不要です」と付け加えています。

券面から情報が消えていくなかで、署名欄も減っている

裏面に署名欄がないカードが増えているのは、券面から情報を減らす流れの一部です。日本クレジット協会はこう説明しています。「クレジットカードの種類によっては、カードの表面にカード番号等の情報を表示していない場合があります。シンプルなデザインもありますが、レジなどでカードを差し込む際に盗み見されないようにするためです」。

券面に何も書かれていないカードや、そもそもプラスチックのカードを発行しないカードもあります。同協会は「クレジットカード自体を発行せずに、スマートフォン等のアプリなどをカードの代わりに使うクレジットカード機能もあります。プラスティック製のカードがなくてもクレジット取引・三者間契約に（法律上も）該当することに変わりはありません」としています。

いま店頭で困らないためにやっておくこと

店頭でサインが使えなくなった以上、暗証番号を思い出せないと支払いができません。順番に確かめておきます。

暗証番号を店頭で入力する機会が増えるぶん、周囲から見られないようにする配慮も必要になります。タッチ決済であれば一定の条件下で暗証番号の入力を求められないことがありますが、その条件は公表されていません。

カードが通らなかったとき、原因がカード側なのか店側なのかの切り分けは決済代行会社の破産で起きたことが参考になります。利用の記録をこまめに見る習慣については利用通知が来ない理由で扱っています。

クレジットカードの署名についてよくある質問

お店でサインを求められたのですが、廃止されたのではないですか。

原則廃止ですが、例外があります。JCBは「店舗の判断により、サインによる本人確認を行う場合があります」と注記しています。求められた場合は応じることになります。

カードの裏面にサインをしなくてもよくなりましたか。

なっていません。日本クレジット協会は「サイン欄がある場合は、必ずサインをしましょう」としています。店頭でのサインの廃止とは別の話です。ただし署名欄が印刷されていないカードもあり、その場合はJCBが「カード裏面に署名欄がない場合、サインは不要です」と案内しています。

裏面の署名は漢字とローマ字のどちらで書きますか。

どちらでも構いません。日本クレジット協会は「字体や書体に決まりはありませんので、漢字でも仮名でもローマ字（大文字・小文字・ブロック体・筆記体）でも構いません」としています。ただし「カード名義人自身が署名してください」とされています。

法人カードの裏面には会社名を書くのですか。

違います。JCBは法人カードについて「券面に刻印されている個人名を記入ください」と案内しています。カードを使う本人の名前です。

いくらまでなら暗証番号なしで支払えますか。

公表されていません。JCBは「決済方法・金額等の条件によって、暗証番号やサインによる本人確認が不要な場合もあります。具体的な条件は、不正防止の観点から公表されていません」と書いています。金額の目安を示している解説を見かけても、出典を確かめてください。

なぜサインをやめて暗証番号にしたのですか。

JCBは「ICチップ付きクレジットカードの安全性を高めるため」とし、「クレジット取引セキュリティ対策協議会が定める『クレジットカード・セキュリティガイドライン』での方針変更に基づく対応です」と説明しています。