セゾンETCカードの作り方。発行後の明細の確認、紛失の際の手続き、解約の仕方までを徹底解説

man
そういえば先生はどこのETCカード使っているんですか?
teacher
今の自宅には車ないんですよ。たまにレンタカー借りるときは、セゾンカードで作ったETCカード持ち込んでます。
man
そうなんですね。いや、僕の周りでセゾンカード結構評判いいんで、興味があります。
teacher
時間大丈夫なら、お話ししましょうか?
man
ぜひ!

日本のクレジットカード会社としてはかなり古くから営業してきたクレディセゾン。

もともとは西武百貨店のクレジットカード部門としてスタートしました。

きめの細かいサービスや有効期限のない「永久不滅ポイント」などでもおなじみです。また、一部のクレジットカードであれば、ETCカードも含めてその日のうちに発行してもらえることでも「便利なクレジットカード」として人気があります。

そこで今回の記事では

  • セゾンETCカードを作るには?
  • セゾンETCカードの使い方
  • セゾンETCカードを紛失した際の手続き
  • セゾンカードETCカードを解約する場合の手続き
  • ETCカードを使う人におすすめのセゾンカード

について解説しましょう。

セゾンETCカードを作るには?

セゾンETCカードを作るには?

大前提として

セゾンETCカードを単体で持つことはできない

を覚えておきましょう。

Q. 質問
クレジットカードは不要なので、ETCカードだけで発行してほしいのですが、可能でしょうか。
A. 回答
クレジットカードに付帯して発行されるカードのため、ETCカードだけの発行はできません。

出典:クレジットカードは不要なので、ETCカードだけで発行してほしいのですが、可能でしょうか。 |よくあるご質問Q&A|クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード

セゾンカードを持っていない場合

セゾンETCカードが欲しいのに、セゾンカードを持っていないなら、まずはセゾンカードを手に入れるところから始める必要があります。

1.セゾンカードを作る

セゾンカードの申し込み自体は

  • オンライン
  • 郵送
  • 対面(セゾンカウンター)

のいずれかで行います。

どの方法で申し込む場合であっても、ETCカードの希望について聞かれるので「希望する」と回答しましょう。

クレジットカードの審査に通れば、自動的にETCカードも一緒に発行されます。

セゾンカードを持っている場合

既にセゾンカードを持っている場合は、より簡単です。

  • 会員専用ページ「Netアンサー」から申し込む
  • 自動音声電話から申し込む
  • セゾンカウンターで申し込む

のいずれかで、手続きを進めましょう。

Netアンサーの場合

会員専用ページ「Netアンサー」からログインし、手続きを進めていきましょう。

自動音声電話の場合

自動音声電話「パーソナルアンサー」を使う場合の流れは、以下の通りです。

パーソナルアンサー(音声自動応答自動 24時間)でのお手続き 〔3営業日発行〕

フリーダイヤル:0120-24-8376
ショートカットキー:8100#
カード番号#>暗証番号#>8100# と入力してください。
▼パーソナルアンサーについて詳しくはこちら

出典:ETCカードの申込方法が知りたい。 |よくあるご質問Q&A|クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード

【参考】一部のカードは即日受け取りが可能

既にセゾンカードを使っていた場合でも、これから作る場合でも、クレジットカード・ETCカードをその日のうちに受け取る方法があります。

一言でまとめると「セゾンカウンターを使う」です。

ここから先は

  • セゾンカードを持っていない場合
  • 既にセゾンカードを持っている場合

に分けて、セゾンカウンターを使った手続きを解説しましょう。

セゾンカードを持っていない場合

オンラインで申し込み手続きをした後、セゾンカウンターでの受け取りを指定すれば、申し込んだその日のうちにクレジットカードやETCカードを受け取れます。

手続の流れをさらに詳しく解説しましょう。

1.インターネットから申し込む

こちらから申し込み画面に移りましょう。

セゾンカードインターナショナル

カード分類一般カード
国際ブランドVISA、Mastercard、JCB
申込方法-
発行スピード来店受取の場合、即日発行
即日~7営業日
年会費(税込)0円
年会費備考-
ショッピング限度額(上限)-
ポイント還元率(下限)0.50%
ポイント還元率(上限)0.50%
交換可能マイルANAマイル(1ポイント=3マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
JALマイル(1ポイント=2.5マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
ETCカード年会費(税込)0円
電子マネーチャージiD利用、QUICPay利用、楽天Edy、nanaco
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
ショッピング保険/国内利用(最大)-
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度
89%(16/18)37万円20万円7.6日4.2

以下のような入力フォームが出てくるので、必要事項を入力します。

「受取場所」については、自宅や職場の近辺など、自分にとって行きやすいセゾンカウンターを選びましょう。
2.インターネットからの申し込みが完了する

インターネットからの申し込みを完了させると、30分以内に「受付完了メール」が届きます。16桁の受付番号が記載されているので、必ず確認しましょう。

この番号は申し込み状況の確認・各種手続きに必要になるので、削除せず保存・管理してください。
3.電話確認がある

また、申し込みが完了すると、クレディセゾンから申し込み確認の電話が入ります。

19時30分以降に申し込んだ場合は、翌日の手続き扱いになります。
4.審査結果メールが届く

審査結果メールが申し込みフォームに入力したメールアドレス宛てに届きます。確認したら、以下のものを持って指定したセゾンカウンターに行きましょう。

  • 16桁の受付番号(「受付完了メール」に記載されている”16桁の番号”)
  • 本人確認書類
  • キャッシュカード・通帳など引き落とし口座番号がわかるもの
  • 引き落とし口座の届け印
man
本人確認書類って、何が使えますか?

以下のものが使えます。

本人確認書類〔1〕下記のうち1点
・運転免許証または運転経歴証明書(平成24年4月1日以降に交付されたものに限ります。)
・パスポート
・在留カード
・特別永住者証明書
・個人番号カード
・住民基本台帳カード(写真付)
・障害者手帳

本人確認書類〔2〕各種健康保険証1点+①~⑩のうちいずれか1点=計2点
・各種健康保険証

①印鑑登録証明書※1
②戸籍謄抄本(戸籍の附票の写しが添付されているもの)※1
③住民票の写し※1
④国民年金手帳
⑤児童扶養手当証書
⑥特別児童扶養手当証書
⑦母子健康手帳
⑧公共料金の領収証書(電気・ガス・水道・固定電話・NHK)※2
⑨社会保険料の領収証書※2
⑩国税・地方税の領収証書または納税証明書※2
※1:発行日から6ヵ月以内のものに限ります
※2:領収証書および納税証明書は発行日から6ヵ月以内で、ご本人名義のものに限ります

出典:【公式】セゾンカード 即日発行 24時間受付中|クレジットカードスピード発行方法,土・日・祝日の審査など

セゾンETCカードの使い方

セゾンETCカードの使い方

セゾンETCカードを手に入れたら、実際に使ってみましょう。

1.ETCマイレージサービスに登録する

セゾンETCカードでも、もちろんETCマイレージサービスには登録できます。

ETCマイレージサービスとは、走行距離に応じて貯まったポイントを、有料道路の無料走行分に交換できるサービスです。

ETCマイレージサービスについては、以下の記事で詳しく解説しています。

2.ETC車載器に差す

セゾンETCカードを使うには、ETC車載器に入れて、正常に認識されるかどうかを確認しましょう。

車を離れるときは持ち歩くこと

セゾンETCカードに限らず、ETCカードを使う際に気を付けるべきことがあります。

車を離れるときはETCカードを持ち歩く

ことです。

セゾンETCカードも含め、日本のすべてのクレジットカード会社が発行するETCカードには、不正利用された場合の補償がついています。しかし、ETCカードをETC車載器に入れたままにしていた場合、盗難・紛失による不正利用があったとしても、補償はしてもらえません。

故意・重大な過失があった=不正利用されても仕方ない状況だった、と判断されるためです。

さらに、ETCカードは材質上、熱に非常に弱いです。真夏の駐車場など、高温多湿になるところに駐車した場合、ETCカードが熱で使えなくなってしまうのは十分に考えられるので、それを防ぐためにも、車を離れるときは持ち歩く習慣を身につけましょう。

3.利用明細を確認する

セゾンETCカードを使ったら、利用明細を確認しましょう。

ETCカードのみの明細はない

man
ふむふむ。ETCカード部分だけの利用明細はないんですか?

セゾンETCカードの利用による請求分は、セゾンカードのショッピング利用・キャッシング利用による請求分と合算されて請求されます。そのため、セゾンETCカードの利用分だけの明細を手に入れることはできないので注意してください。

ETCカードのご利用明細は、ETCカードをお申し込みいただいたセゾンカードのご利用明細にて、ご確認いただけます。
※ご利用明細書には、クレジットカード・ETCカードのご利用が一緒に掲載されます。
※ETCカードご利用分は場合により、利用情報が当社に届くまでに、1ヵ月から2ヵ月程お時間がかかることがございます。
クレジットカードをNetアンサーにご登録いただいている場合、「最近のカードご利用一覧」や「ご利用明細確認」画面でも利用したETCカードの明細がご確認いただけます。

出典:ETCカードの利用明細はどこで確認できますか。 |よくあるご質問Q&A|クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード

teacher
ETC利用照会サービスも一緒に使うといいですよ。

セゾンETCカードを紛失した際の手続き

セゾンETCカードを紛失した際の手続き
man
うっかり失くしちゃった場合って、どうすればいいんですか?
teacher
他の会社とあまり差はないですよ。

セゾンETCカードを紛失した場合は、以下の流れで手続きを進めていきましょう。

1.電話で連絡する

まずは電話で連絡しましょう。24時間365日受付しています。

■セゾンカード紛失受付係(24時間・年中無休)

フリーダイヤル:0120-107-242
利用できない場合:0570-064-107

クレジットカードのみを紛失した場合はETCカードはそのまま

man
そういえば、クレジットカードを失くしたら、ETCカードはどうなるんですか?

たとえ、セゾンカード(クレジットカード)を失くしたとしても、ETCカードが手元に残っていた場合は、そのまま使えます。

クレジットカードの再発行手続きの際に「ETCカードは手元にある」と伝えましょう。

紛失・盗難のご連絡をいただきクレジットカードの停止(無効手続き)をした場合でも、お持ちのETCカードについて紛失・盗難のお申し出がなければ、ETCカードは引き続きご利用いただけます。クレジットカードの再発行にあたっても、お持ちのETCカードの番号は変わらずそのままご利用いただけます。

ETCカードの紛失・盗難のお申し出があった場合は、お手元のETCカードはご利用いただけません。

なお、紛失・盗難にあったクレジットカードを、再発行せずに解約された場合は、付帯カードであるETCカードも同様に解約となり、ご利用いただけませんのでご注意ください。

出典:クレジットカードの紛失・盗難の連絡をし、カード停止(無効手続き)しましたが、付帯のETCカードは利用できますか? |よくあるご質問Q&A|クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード

2.届いたら使う

再発行手続きが完了したら、新しいETCカードが届きます。ETCカードが届いたらすぐにやるべきこととして

  1. 裏面にすぐに署名する
  2. ETCマイレージサービスの登録を済ます

の2点を解説しましょう。

1.裏面にすぐに署名すること

ETCカードもクレジットカードと同様、裏面に名前を書く欄(署名欄)が設けられています。ETCカードの表面に記載された名義人となっている人が、自分で名前を書く必要があるのです。

セゾンETCカードに限らず、どこのクレジットカード会社であっても、このルールは変わりません。

万が一、署名欄に何も書いていない状態でETCカードの紛失・盗難にあった場合、不正利用されても補償が受けられないので気を付けてください。

2.ETCマイレージサービスの登録も済ますこと

セゾンETCカードが届いたなら、早いうちにETCマイレージサービスの登録も済ませましょう。特に、これまで別のETCカードを使ってきた人が、セゾンETCカードに切り替える場合は、登録手続きをしないとポイント・還元額も引き継げません。

teacher
具体的なやり方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

セゾンETCカードを解約する場合の手続き

セゾンETCカードを解約する場合の手続き

万が一、セゾンETCカードを解約することになった場合

  1. クレジットカードも解約する
  2. ETCカードのみを解約する

のかで、手続きが若干異なります。

1.クレジットカードも解約する場合

クレジットカードも解約する場合は

  • セゾンカウンターで手続きをする
  • インフォメーションセンターに電話する

のいずれかで手続きをしましょう。

全国のセゾンカウンターは、以下のリンクから検索できます。

また、インフォメーションセンターに電話した場合の流れは以下の通りです。

カード裏面に記載の電話番号にてオペレータがお手続きを承ります。
※カードをお手元にご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡をお願いいたします。

①カード裏面に記載の電話番号に連絡

②「カード番号と#」を入力(その他のお問合せ)
冒頭、サービスメニュー番号の案内やパーソナルアンサーのご紹介ガイダンスが流れますが、ガイダンスの途中でもご操作いただけます。

③「暗証番号4ケタと#」を入力

④「6(オペレータによるご案内)と#」を入力

カード番号や暗証番号がお分かりにならない方や、家族カード会員の方は、最初のガイダンス終了後、そのままお待ちいただくとオペレーターに繋がります。

出典:カードを解約するにはどうしたらよいのでしょうか。 |よくあるご質問Q&A|クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード

2.ETCカードのみを解約する場合

ETCカードのみを解約する場合は

  • 電話による手続き
  • セゾンカウンターでの手続き

のいずれかを済ませましょう。

電話での手続きをしたいなら、クレジットカード裏面のインフォメーションセンターに電話し、ETCカードを解約したい旨を伝えてください。

また、セゾンカウンターでも解約の手続きができます。以下のリンクから、自分にとって足を運びやすいセゾンカウンターを選びましょう。

セゾンETCカードを使う人におすすめのセゾンカード

セゾンETCカードを使う人におすすめのセゾンカード

最後に、セゾンETCカードを使う人におすすめのセゾンカードとして

  1. セゾンカードインターナショナル
  2. セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード
  3. セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード

の3つを紹介しましょう。

1.セゾンカードインターナショナル

セゾンカードインターナショナル

カード分類一般カード
国際ブランドVISA、Mastercard、JCB
申込方法-
発行スピード来店受取の場合、即日発行
即日~7営業日
年会費(税込)0円
年会費備考-
ショッピング限度額(上限)-
ポイント還元率(下限)0.50%
ポイント還元率(上限)0.50%
交換可能マイルANAマイル(1ポイント=3マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
JALマイル(1ポイント=2.5マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
ETCカード年会費(税込)0円
電子マネーチャージiD利用、QUICPay利用、楽天Edy、nanaco
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
ショッピング保険/国内利用(最大)-
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度
89%(16/18)37万円20万円7.6日4.2

セゾンカードの中で、最もベーシックなクレジットカードです。あらかじめオンラインで申し込みをし、セゾンカウンターに取りに行く形であれば、申し込みをしたその日のうちにクレジットカードも、ETCカードも受け取れます。

なお、クレジットカード・ETCカードともに年会費・発行手数料は無料です。
teacher
「今日、すぐにETCカードが欲しい」という場合にも覚えておくといいですよ!

おすすめする人

  • 年会費・発行手数料は無料に越したことがない
  • できれは今日中にETCカードを手に入れたい

2.セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード

カード分類ゴールドカード
国際ブランドAMEX(アメックス)
申込方法-
発行スピード最短3営業日
年会費(税込)11,000円
年会費備考-
ショッピング限度額(上限)300万円
ポイント還元率(下限)0.75%
ポイント還元率(上限)1.00%
交換可能マイルANAマイル(1ポイント=3マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
JALマイル(1ポイント=2.5マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
ETCカード年会費(税込)0円
電子マネーチャージiD利用、QUICPay利用、楽天Edy、nanaco
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)5,000万円(自動付帯:5,000万円)
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)5,000万円
ショッピング保険/国内利用(最大)200万円
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度
100%(2/2)75万円20万円12.0日4.5

名前の通り、クレディセゾンと国際ブランドのアメリカン・エキスプレスが提携して発行しているクレジットカードです。本来、セゾンカードは利用額1,000円(税込)につき1ポイント(永久不滅ポイント)が貯まりますが、このカードの場合は1.5ポイント貯まるのです。

また、年会費として4,000円(税抜)がかかりますが

  • 利用額1,000円(税込)につきJAL(日本航空)マイル10マイル
  • 利用額2,000円(税込)につき1ポイント(永久不滅ポイント)

がたまるSAISON MILE CLUB(セゾンマイルクラブ)にも入会できます。

teacher
効率よくマイルを貯めたいなら全力でおすすめします!

おすすめする人

  • 効率的にJALのマイルを貯めたい
  • 年会費は1万円台までならOK

3.セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード

セゾンプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード

カード分類プラチナカード
国際ブランドAMEX(アメックス)
申込方法-
発行スピード最短3営業日
年会費(税込)22,000円
年会費備考-
ショッピング限度額(上限)500万円
ポイント還元率(下限)0.75%
ポイント還元率(上限)1.00%
交換可能マイルANAマイル(1ポイント=3マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
JALマイル(1ポイント=2.5マイル、交換上限なし、交換手数料無料)
ETCカード年会費(税込)0円
電子マネーチャージiD利用、QUICPay利用、楽天Edy、nanaco
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
ショッピング保険/国内利用(最大)-
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度
100%(1/1)100万円30万円14.0日5.0

セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カードのさらに上のランクのカードです。年会費は33,000円(税込)とかなり高めですが

  • 国内外の空港ラウンジ無料利用(プライオリティ・パス)
  • 海外の場合は最高1億円、国内の場合は最高5,000万円の旅行傷害保険
  • 年間最大300万円までのショッピング保険

など、様々な付帯サービスが設けられています。

teacher
(実際のところ、もっと高い年会費のプラチナカードはたくさんあります。だから、年会費のもとを取るぐらい使うつもりの人なら、決して高くはないかもしれませんね。

おすすめする人

  • 国内外の出張が多い
  • 出張の前はラウンジでくつろぎたい
  • 旅行傷害保険は自動付帯していて欲しい