au PAYカードを使ったETCカードの申し込みと使う上での注意点を解説。

woman
私、最近携帯電話をauに替えたんですけど、au PAYカードでもETCカードって作れるんですか?
teacher
作れますよ。いろいろとお話ししましょうか。
woman
ぜひぜひ!

大手通信会社・KDDIが運営する携帯電話サービスが「au」です。auは他の携帯電話サービスと同様

  • クレジットカード(au PAYカード)
  • プリペイドカード(au PAYプリペイドカード)
  • QRコード決済(au PAY)

などの多様な決済サービスを提供しています。

そこで今回は、「au PAYカードでETCカードを発行して、使う」ことを想定し

  • 基本情報
  • 申し込むときの注意点
  • 使う上での手続きと注意点

について解説しましょう。

なお、KDDIは2020年2月より、決済・コマースサービスの名称を「au PAY」を冠したものに変更する旨を発表しています。そのため、旧来の「au WALLET クレジットカード」は「au PAYカード」「au PAYゴールドカード」 に、「au WALLETプリペイドカード」は「au PAYプリペイドカード」に名前が変更される予定です。本原稿の文中では2020年2月から使用される新名称を用いているので、あらかじめご了承ください。

au PAYカードを使ったETCカードの基本情報

au PAYカードを使ったETCカードの基本情報

au PAYカードを支払い元として、ETCカードを発行すること自体は可能です。その場合の

  • 年会費・発行手数料
  • 申し込み方法

について、解説しましょう。

年会費・発行手数料

一口に、au PAYカードと言っても、実際は

  1. au PAYカード(一般カード)
  2. au PAYゴールドカード(ゴールドカード)

の2つを指します。

au WALLET クレジットカード

カード分類一般カード
国際ブランドVISA、Mastercard
申込方法Web申込み、店頭申込み
発行スピード最短4営業日
年会費(税込)0円
年会費備考※au IDに紐づくau携帯電話(スマホ・タブレット・ケータイ・Wi-Fiルーターなど)、au ひかり、auひかり ちゅらの契約を全て解約された場合は1,375円
ショッピング限度額(上限)-
ポイント還元率(下限)1.00%
ポイント還元率(上限)2.50%
交換可能マイル-
ETCカード年会費(税込)0円
電子マネーチャージ楽天Edy、nanaco、au WALLET
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)2,000万円
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)-
ショッピング保険/国内利用(最大)100万円
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度

au WALLET ゴールドカード

カード分類ゴールドカード
国際ブランドVISA、Mastercard
申込方法Web申込み、店頭申込み
発行スピード-
年会費(税込)11,000円
年会費備考-
ショッピング限度額(上限)-
ポイント還元率(下限)1.00%
ポイント還元率(上限)2.50%
交換可能マイル-
ETCカード年会費(税込)0円
電子マネーチャージ楽天Edy、nanaco、au WALLET
海外旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)5,000万円(自動付帯:5,000万円)
国内旅行傷害保険/死亡後遺障害(最大)5,000万円
ショッピング保険/国内利用(最大)300万円
「審査」「発行期間」口コミ平均DATA
審査通過率
審査通過/申込者数
ショッピング
限度額平均
キャッシング
限度額平均
カード発行
までの日数平均
対応
満足度

これらのカードをを支払い元にしてETCカードを発行する際の年会費・発行手数料は以下の通りです。

au PAYカード会員au PAYゴールドカード会員
年会費無料無料
新規発行手数料1,000円(税別)無料
再発行手数料1,000円(税別)無料
teacher
これは「au WALLETクレジットカード」と言っていた時のETCカードです。ちょっとデザインが変わるかもしれませんが、参考にしてくださいね。
年会費・発行手数料

出典:年会費無料 ETCカードを作るなら|au WALLET クレジットカード

申し込みの流れ

ETCカードの申し込みの流れは、au PAYカードを持っているかどうかで異なります。それぞれの場合に分けて説明しましょう。

au PAYカードを持っていない場合

au PAYカードを持っていない場合の申し込みの流れは以下の通りです。

au PAYカードを持っていない場合

出典:年会費無料 ETCカードを作るなら|au WALLET クレジットカード

  1. 会員規約などに同意する
  2. au IDでログインする
  3. お客様情報の入力/ETCカード・家族カードの要否を選択
  4. 申し込み完了

au PAYカードを持っている場合

既にau PAYカードもしくはau PAYゴールドカードを持っている場合は、会員専用サイトから資料請求ができます。資料が送られてきたら目を通し、必要事項を記入して返送しましょう。

au PAYカードでETCカードを申し込むときの注意点

au PAYカードでETCカードを申し込むときの注意点
woman
基本的なことは他の会社とあまり変わらないみたいですね。もうちょっと細かい注意点があれば教えてください。
teacher
知っていた方が何かとトラブルにならないことを中心にお教えしますね。

au PAYカードでETCカードを申し込む場合であっても、基本的な流れは他のクレジットカードとあまり変わりはありません。しかし、細かいところはやはり違うので、一度チェックしておいた方がいいでしょう。

ここでは

  1. ETCカードのみを申し込むことはできない
  2. 常に同時に届くわけではない
  3. 締め日や支払日が違うことに注意
  4. au PAYプリペイドカードでは申し込めない
  5. クレジットカード1枚につきETCカードは1枚まで

の5つのポイントに絞り、解説します。

1.ETCカードのみを申し込むことはできない

他のクレジットカードと同様、au PAYカード・au PAYゴールドカードでも、ETCカードのみを申し込むことはできません。

Q.ETCカードだけの発行はできないのですか?(クレジットカードは不要)
A.回答
ETCカードはau WALLET クレジットカードに付帯するサービスです。クレジットカードとご一緒にお申込みください。

出典:ETCカードだけの発行はできないのですか?(クレジットカードは不要) | FAQ au WALLET クレジットカード

クレジットカードは新規に発行せず、ETCカードだけを発行してもらう、という意味です。既にau PAYカード・au PAYゴールドカードを使っている人が、ETCカードの追加発行を受けることはできます。
woman
なんでそんな決まりになっているんですか?

「ETCカードは、原則としてクレジットカードに付帯して発行されるもの」であることが、理由として挙げられます。

ETC車載器が無くても、ETCカードを申し込むことはできますか。

ETC車載器を所有していなくても、ETCカードを申し込むことは可能です。ただし、ETCカードは原則的にクレジットカード(親カード)に付帯して発行されます。例えば、ご自身の所有するクルマで有料道路を走行することは少なく、他のクルマ(ETC装着車)で有料道路を走行することの多い方などは、ETCカードを所持していると便利です。

出典:ETCカードについて:よくある質問│ETC総合情報ポータルサイト

他社発行のETCカードの付け替えもNG

また、他のクレジットカードを支払い元として発行されたETCカードの支払い元をau PAYカード・au PAYゴールドカードに付け替えることもできません。

Q.他社発行のETCカードを持っているが、今持っているクレジットカードへ付替えすることができますか?

A.回答
申し訳ございません。
他社発行のETCカードを付替えすることはできません。
当社のETCカードをお申し込みください。

出典:他社発行のETCカードを持っているが、今持っているクレジットカードへ付替えすることができますか? | FAQ au WALLET クレジットカード

2.常に同時に届くわけではない

特にau PAYカード・au PAYゴールドカードを新規発行してもらう人に注意してほしいのが、「クレジットカードとETCカードは常に同時に届くわけではない」ということです。新規発行時と更新時で扱いが異なるので、注意しましょう。

新規発行時は同時、更新時は異なる

簡単にまとめると

  • 新規発行時:クレジットカードとETCカードは同時に届く
  • 更新時:クレジットカードとETCカードは別々に届く

ということです。

Q.クレジットカードとETCカードは別々に発行されますか。
A.回答
クレジットカードとETCカードを同時にお申込みの場合、クレジットカードと同時のお届けとなります。
更新時はそれぞれの有効期限更新時期に個別にお届けいたします。

出典:クレジットカードとETCカードは別々に発行されますか。 | FAQ au WALLET クレジットカード

3.締め日や支払日が違うことに注意

au PAYカード・au PAYゴールドカードを支払い元にしたETCカードの請求額は、au PAYカード・au PAYゴールドカードの支払い元になっている銀行口座から引き落とされます。しかし、締め日や支払日は、クレジットカードとしての利用分とETCカードとしての利用分で異なるため、気を付けましょう。

teacher
表にまとめるとこうなります!
クレジットカードとしての利用分毎月15日締め、翌月10日払い
ETCカードとしての利用分毎月月末締め、翌々月10日払い

より分かりやすくするために、具体例も紹介しましょう。

Q.カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。

A.回答
毎月15日までのご利用分が、翌月の10日(10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日となります。)にお支払いとなります。

例:
1月10日にお買物された分のお支払いは2月10日
1月18日にお買物された分のお支払いは3月10日

※当社所定の日までに、ご利用になったお店から「売上情報」が到着した分をご請求いたしますので、ご利用店舗やタイミングによってはお支払月がずれる場合があります。
※家族会員さまのご利用分は本会員さまに合算してご請求となります。

出典:カードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。 | FAQ au WALLET クレジットカード

Q.ETCカードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。

A.回答
毎月1日~月末までのご利用分が、翌々月の10日(10日が土曜・日曜・祝日の場合は翌営業日)のご請求になります。

例:
1月15日ご利用分:3月10日ご請求

※当社所定の日までに、ご利用になったお店から「売上情報」が到着した分をご請求いたしますので、タイミングによってはお支払月がずれる場合があります。

出典:ETCカードを利用したらいつ支払うのか、締め日や支払日について教えてください。 | FAQ au WALLET クレジットカード

4.au PAYプリペイドカードでは申し込めない

auからは、国際ブランドとしてMastercardが付帯したプリペイドカード「au WALLETプリペイドカード(au PAYプリペイドカード)」も発行しています。

Mastercardの加盟店=使えるお店であれば、クレジットカードと同じように支払いには使えますが、ETCカードを追加発行することはできません。

プリペイドカードである以上、ETCゲートを通過しようとしたときに、残高が足りないということは十分に起こりえます。残高が足りないと、ゲートも開かないので、進入速度やゲート周辺の混雑度合い次第では、大事故につながりかねません。このような事情もあるので、au PAYプリペイドカードに限らず、プリペイドカードやデビットカードを支払い元にしてETCカードを発行することは、基本的にできないのです。

日本では唯一、石川県の地方銀行である北國銀行がETCカードを追加できるデビットカードを発行しています。ただし、ETCカードとしての利用分については、即時引き落としを行わない決まりです。

Q.ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)利用時も即時決済となりますか?

A.回答
ETC利用時は即時決済とならず、ご利用日から約3~4週間後に引き落としとなります。引き落とし日の詳しい情報はこちらをご確認ください。

出典:ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)利用時も即時決済となりますか? | よくあるご質問 | 北國銀行

5.クレジットカード1枚につきETCカードは1枚まで

住んでいる地域や家族構成によっては、車が2台以上あるのも珍しくありません。このような場合「ETCカードは2枚以上欲しい」と思うかもしれませんが、au PAYカード・au PAYゴールドカードの場合、クレジットカード1枚につき追加発行できるETCカードは1枚と決まっています。

家族に使わせる場合は家族カードを発行しよう

しかし、au PAYカード・au PAYゴールドカードでは、家族カードを発行してもらうことができます。

もちろん、家族カードを支払い元にしたETCカードも発行してもらえるので、「家族に使わせたいからETCカードがもう少し欲しい」という場合は、こちらの方法を使いましょう。

Q.車が2台あるのでETCカードを2枚発行してほしい。

A.回答
1枚のau WALLET クレジットカードに対して1枚のETCカードの発行となります(1枚のau WALLET クレジットカードに対して、複数枚のETCカードの発行はできません)。
なお、家族カードをお持ちの場合は、1枚の家族カードに対して1枚のETCカードを発行することができます。

出典:車が2台あるのでETCカードを2枚発行してほしい。 | FAQ au WALLET クレジットカード

ETCカードを使う上での手続きと注意点

ETCカードを使う上での手続きと注意点
woman
へー、勉強になります。ありがとうございます。他に注意点ってありますか?
teacher
「こんな時はどうすればいい?」ということを確認しておきましょうか。

au PAYカード・au PAYゴールドカードおよびこれらを支払い元にしたETCカードを使う場合、主要な手続きについてはあらかじめ流れを押さえておきましょう。

1.利用明細・請求額の確認方法

ETCカードとしての利用分も、支払い元になっているau PAYカード・au PAYゴールドカードの利用分に含めて、利用明細の表示および請求額の計算が行われます。

Q.ETCカードで利用した分はどのように請求されるのか教えてください。

A.回答
ETCカードのご利用代金は、au WALLET クレジットカードご利用分としてご利用明細に表示されます。ETCカードのご利用代金は、毎月月末に締切り、翌々月10日にご指定の口座からのお引落しとなります。

出典:ETCカードで利用した分はどのように請求されるのか教えてください。 | FAQ au WALLET クレジットカード

利用明細の確認方法

利用明細の確認方法は、以下の通りです。

利用明細の確認方法

出典:請求額や利用明細はどうやって確認できますか? | FAQ au WALLET クレジットカード

請求額の確認方法

請求額の確認方法は、以下の通りです。

請求額の確認方法

出典:請求額や利用明細はどうやって確認できますか? | FAQ au WALLET クレジットカード

2.引き落とし口座の変更方法

  • 転職して給与振込口座が変更になった
  • その銀行の支店がない地域に引っ越すことになった

などの理由で、au PAYカード・au PAYゴールドカードの引き落とし口座を変更する際は、Web・書面のいずれかで手続きを行いましょう。

Webによる手続き

手続きの流れは、以下の通りです。

  1. 通帳・キャッシュカードを準備する
  2. 会員専用サイトにログインする
  3. [今すぐ口座を登録する]を押し、希望する金融機関を選択して、画面に従って手続きを行う
Webによる手続き

出典:お支払口座の変更・登録|au WALLET クレジットカード

書面による手続き

Webでの登録ができない場合は、「変更届」を資料請求して返送しましょう。

また、口座を登録していない場合は、毎月月末に送付される利用明細書に同封されている「預金口座振替依頼書」を使うことも可能です。
書面による手続き

出典:お支払口座の変更・登録|au WALLET クレジットカード

ここでは、「変更届」を請求する流れを紹介します。

  • 会員専用サイトにログインする
  • 画面右上のメニューを押し、「資料を請求する」を押す
  • 各種変更届の[+表示する]を押し、[変更届(住所・お勤め先・口座・お名前等)]を選択し、[次へ]を押す
ここまで終わると、1週間ほどで「変更届」が送られてきます。必要事項を記入して、返送しましょう。

3.個人情報の変更方法

  • 転勤などの理由で引っ越しをした
  • 結婚などの理由により苗字が変わった

など、届け出ている個人情報に変更があった場合は、早急に手続きを行いましょう。

住所を変更した場合

住所を変更した場合は、会員専用ページから手続きができます。大まかな流れは以下の通りです。

住所を変更した場合

出典:住所の変更方法を教えてください。 | FAQ au WALLET クレジットカード

氏名を変更した場合

氏名を変更した場合は、書面による手続きが必要になります。また、ETCカードも併せて変更することになるので、一度コールセンターに連絡し、指示を仰ぎましょう。

Q(結婚などにより改姓した場合)クレジットカードの名義変更をしたいのですが。

A.回答
会員さま専用サイトにログイン後、「資料を請求する」より「変更届」をご請求のうえ、お手続きください。お支払い口座の名義もあわせて変更をお願いします。
当社にて変更届受領後、約2週間程度で新しいお名前のカードをお送りします。

(中略)

※なお、ETCカードもあわせて変更をご希望の場合は、コールセンターまでお電話ください。

(中略)

出典:(結婚などにより改姓した場合)クレジットカードの名義変更をしたいのですが。 | FAQ au WALLET クレジットカード

コールセンターの電話番号は、au PAYカードとau PAYゴールドカードで異なります。au PAYカードの場合の問い合わせ先は、以下の通りです。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

※次の時期はお電話が大変混み合います。
・お支払日(毎月10日、土日祝の場合は翌営業日)から数日間
・各種メールや郵送物到着後の数日間
(12時~14時、夕方17時~18時は特に混み合います。)
03-6758-7388(通話料有料)

出典:お問い合わせ|au WALLET クレジットカード

また、au PAYゴールドカードの場合は、カードを用意し、裏面に書かれている電話番号へかけましょう。

氏名を変更した場合

出典:お問い合わせ|au WALLET クレジットカード

4.紛失・盗難に遭った場合の対処法

au PAYカード・au PAYゴールドカードならびにこれらを支払い元にしているETCカードが紛失・盗難にあった場合は、すぐに届け出ましょう。

Q.カードの紛失や盗難にあった場合はどうしたらよいですか?

A.回答
紛失・盗難にあった場合は、すぐに当社への連絡と最寄りの警察署(海外の場合、現地最寄り警察署)への届出をお願いします。ただちにカードの機能をお止めし、カードの再発行(カードのお届けまで、約1週間~10日程度)を承ります。

万一、不正利用された場合でも、紛失・盗難のご連絡を受付けた日から起算して、60日前にさかのぼって補償いたします。また、国内はもちろん、海外での不正利用分についても補償の対象となりますのでご安心ください。
※カードの裏面にご署名のない場合は、お客さまのご負担になる場合がございます。
※ カードの再発行に際しては、au携帯電話かauひかり回線のご契約がない場合、所定の手数料を申し受けます。
※家族カードにも本会員さまと同じ補償内容を付帯しております。

カードの紛失・盗難にあった際は、カード名義ご本人さまより「KDDIフィナンシャルサービス コールセンター」まですぐにお電話ください。

出典:カードの紛失や盗難にあった場合はどうしたらよいですか? | FAQ au WALLET クレジットカード

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

03-6758-7388(通話料有料)

5.解約する時の手続

au PAYカード・au PAYゴールドカード自体は解約せず、ETCカード・家族カードのみを解約する場合は、コールセンターに電話しましょう。また、au PAYカード・au PAYゴールドカード自体を解約する場合も、同様にコールセンターへの電話が必要です。

KDDIフィナンシャルサービス コールセンター
受付時間:9:00~18:00(年中無休)

03-6758-7388(通話料有料)

ただし、au PAYカード・au PAYゴールドカードを解約した時点で、ETCカードも同時に使えなくなるので、タイミングを考えるのをおすすめします。

teacher
代わりに使うクレジットカードやETCカードの準備が整ってからにしましょう!