デビットカードの危険性はどこにある?預金者保護法が守る範囲と、クレジットカードとの違い

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デビットカードは、審査なしで持てて使いすぎも防げる一方、「危険性」を心配する声も多いカードです。ただ、その危険は使い方の問題というより、守ってくれる仕組みの範囲がクレジットカードと違うところから来ています。ここでは法律の条文で範囲を確かめ、どの場面で自分が動く必要があるのかを整理します。

先に結論

  • いわゆる預金者保護法の正式名称は「偽造カード等及び盗難カード等を用いて行われる不正な機械式預貯金払戻し等からの預貯金者の保護等に関する法律」です。守る対象が名前に書かれています。
  • 条文が定める「機械式預貯金払戻し」は、現金自動支払機による預貯金の払戻し(ATMからの振込みを含む)です。加盟店での買い物はこの定義に含まれません。
  • そのためデビットカードで不正に買い物をされた場合の補償は、契約している金融機関の定めによります。金額の上限や届出の期限は銀行ごとに違います。
  • 同法の「預貯金者」は個人と定義されています。法人名義の口座は、この法律の枠組みからは外れます。
  • クレジットカードとの最大の差はお金が動く順番です。デビットは先に口座から出るため、トラブル時は返してもらう立場から始まります。

法律が守っているのは、ATMでの払戻し

デビットカードの不正利用について調べると、預金者保護法という言葉が出てきます。ただ、この法律が何を対象にしているかは、正式名称を読むとはっきりします。「偽造カード等及び盗難カード等を用いて行われる不正な機械式預貯金払戻し等からの預貯金者の保護等に関する法律」です。

条文の定義では、「機械式預貯金払戻し」とは、金融機関と預貯金者との間で締結された預貯金等契約に基づき行われる現金自動支払機による預貯金の払戻し(振込みに係る預貯金者の口座からの払戻しを含む)をいう、とされています。つまりATMでの引き出しと、ATMからの振込みです。

預金者保護法が対象とする場面と、対象外になる場面を並べた図
買い物での不正利用は、この法律の定義の外にある。
e-Gov法令検索に表示された預金者保護法の条文画面
出典:e-Gov法令検索。第2条で「金融機関」「預貯金者」「真正カード等」「偽造カード等」「盗難カード等」「機械式預貯金払戻し」が定義されている。

法律の目次には、第4条(偽造カード等を用いて行われた機械式預貯金払戻し等の効力)、第5条(盗難カード等を用いて行われた不正な機械式預貯金払戻し等の額に相当する金額の補てん等)、第7条(適用除外)が並んでいます。守られる場面が条文で決められているぶん、そこから外れる場面では別の根拠を探すことになります。

買い物での不正利用は、銀行ごとの取り決めによる

加盟店での決済やネット通販での利用が不正に行われた場合、預金者保護法の「機械式預貯金払戻し」には当たりません。実際には多くの銀行がデビットカードの不正利用について補償の制度を用意していますが、それは法律の義務ではなく各行の定めです。したがって、次の点は銀行によって変わります。

確かめる項目 なぜ銀行ごとに違うのか
補償の対象になる利用の範囲 法律で一律に決まっているわけではなく、各行が約款で定めているため
届け出の期限 「気づいてから何日以内」「発生から何日前まで」といった条件が設けられていることがある
補償の上限額 年間や1事故あたりの上限が置かれている場合がある
補償されない場合 暗証番号の管理状況や、家族による利用などが除外されることがある

言い換えると、「デビットカードは補償があるから安心」という一般論では判断できません。自分が契約している銀行の規定を読むことが、そのまま対策になります。カードを作る前であれば、この規定の比較も選ぶ材料になります。

お金が動く順番の違いが、いちばん効いてくる

もうひとつの差は、支払いのタイミングです。クレジットカードは後払いで、利用してから請求までのあいだ、口座の残高は減っていません。デビットカードは利用したその時点で口座から引き落とされます。

クレジットカードとデビットカードで、お金が動く順番と取り戻し方の違いを示した図
まだ払っていないのか、すでに出ていったのか。この差が交渉の立ち位置を変える。

商品が届かない、届いたものが説明と違う、といった場面を考えると差が分かります。クレジットカードには、割賦販売法に一定の要件のもとで支払いを拒める仕組みが置かれています。デビットカードでは支払いがすでに済んでいるため、返金を求める側から始まります。

高額な買い物ほど差が出る

金額が大きいほど、口座から出たままの状態が続く負担も大きくなります。

納品まで時間があるものは要注意

予約販売や受注生産など、支払いから受け取りまで間があるものは、先払いのリスクを考えます。

少額・日常の支払いには向く

使いすぎを防ぎたい、口座残高の範囲で管理したいという目的には合っています。

この記事は制度の説明です。実際の補償の可否は、契約している金融機関の規定と個別の事情によって判断されます。不正利用に気づいたら、まず金融機関へ連絡してカードを止めてください。

デビットカードそのものが危ないという趣旨ではありません。守られる範囲を知ったうえで使うかどうかの問題です。

「残高不足で止まる」は危険ではなく仕様

デビットカードの不安として挙げられるものの中には、危険とは違う話も混ざっています。残高が足りないと決済が通らない、という点がその代表です。これは仕組みどおりの動きで、使いすぎを防ぐ側面と裏表です。

ただし、支払いの種類によっては困る場面があります。口座残高で決まるため、引き落とし日と入金日のタイミングが合っていないと、通ると思っていた支払いが止まります。継続的な支払いに使う場合は、残高の管理が前提になります。

場面 デビットカードでの起こり方 先に決めておくこと
公共料金や通信費の継続支払い 残高が足りないとその月の決済が通らない 引き落としの時期に残高が残る運用にするか、別の手段を使う
ホテルやレンタカーの事前承認 利用額とは別に、一時的に残高が押さえられる扱いになることがある その分を見込んだ残高を用意しておく
分割払い・リボ払い 即時引落しのため、支払い方法の選択肢が限られる 分割が必要な支払いには別の手段を検討する

ここも銀行やカードの種類によって扱いが違います。「できないこと」を先に確かめておくと、必要な場面で止まらずに済みます。危険性を心配するより、この確認のほうが実務的な効果があります。

使う前に決めておくと安全な3つのこと

危険を減らす方法は、複雑なものではありません。守られる範囲が限られているぶん、被害に気づく速さと、被害の上限を自分で作ることが効きます。

やること 効き方
利用のたびに通知を受け取る設定にする 不正利用に気づくまでの時間が短くなる。届け出の期限にも間に合いやすい
1回あたり・1日あたりの利用限度額を下げる 被害が起きたときの上限を自分で決められる。使わない機能は下げておく
決済用の口座を分ける 引き落とされる残高そのものを絞れる。生活費の口座を守れる
海外・ネット利用の可否を設定する 使わない経路を止めておけば、その経路からの被害は起きない

このうち通知の設定は、いちばん手間が小さく効果が大きいものです。届け出の期限が定められている以上、気づくのが遅れること自体が損失につながります。

よくある質問

デビットカードの不正利用は必ず補償されますか

法律で一律に義務づけられているわけではありません。預金者保護法が正面から扱うのはATMでの払戻し等で、加盟店での買い物は定義に含まれません。補償の有無や条件は、契約している金融機関の定めによります。

クレジットカードのほうが安全ですか

場面によります。支払いが後になるぶん、商品が届かないなどのトラブルでは手元の資金が減らないという違いがあります。一方で、使いすぎを防ぎたい目的にはデビットカードが向きます。

法人名義の口座でも同じ法律で守られますか

条文は「預貯金者」を、金融機関と預貯金等契約を締結する個人と定義しています。法人名義の口座は、この法律の枠組みからは外れます。

ATMから不正に引き出された場合はどうなりますか

この法律が正面から扱う場面です。偽造カード等による払戻しの効力、盗難カード等による払戻しの補てんについて、それぞれ条文が置かれています。まず金融機関と警察に連絡してください。

被害を小さくする方法はありますか

利用通知を受け取る設定、限度額の引き下げ、決済用の口座を分けること、使わない経路の利用停止が有効です。いずれも申し込み後に自分で設定できます。


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30枚以上のクレジットカードを保有するFP。一般カードから、ゴールドカード、プラチナカード、ブラックカード、法人カード、デビットカード、ETCカードと様々なカードを持ち、お得にカードを使うためにどうすれば良いのか?楽しく検証しています。マイルやポイントを貯める方法を中心につぶやきます。